Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 07 Temmuz 2025

Bu gizlilik politikası, fixbetza.com web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Gizliliğinize önem veriyoruz ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli önlemleri almaktayız.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler

Site’yi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarını doldurduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İsim ve soyisim
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• İletişim mesajınızın içeriği

1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

Site’yi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik bilgiler:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve süre
• Referans web siteleri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• İletişim taleplerini yanıtlamak
• Site’nin işlevselliğini geliştirmek
• Kullanıcı deneyimini optimize etmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik önlemlerini sağlamak

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız. İstisnai durumlar:

• Yasal zorunluluklar gereği
• Mahkeme kararı ile
• Güvenlik tehditleri durumunda
• Hizmet sağlayıcılarımız ile (sadece gerekli olan kısımlar)

4. Çerezler (Cookies)

Site’mizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:

• SSL sertifikası kullanıyoruz
• Güvenlik duvarları aktif tutuyoruz
• Düzenli güvenlik güncellemeleri yapıyoruz
• Erişim kontrollerini uyguluyoruz
• Veri yedeklemesi gerçekleştiriyoruz

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplama amacımız sona erene kadar veya yasal saklama süresi boyunca saklarız. Bu süre genellikle:

• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Analitik veriler: 2 yıl
• Güvenlik logları: 1 yıl

7. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamındaki haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve doğru kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Site’mizde Google Analytics, sosyal medya entegrasyonları gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikadaki değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu politika, kişisel verilerinizin korunması konusundaki taahhüdümüzü yansıtmaktadır.